Розробка CRM
CRM система — система для управління взаємодії з клієнтами. Основною метою даної системи є створення єдиної бази з розвитку і залучення нових клієнтів. CRM являє собою програмний засіб, що автоматизує бізнес-процеси.
Основні завдання, які може вирішувати CRM система:
- управління інформацією про клієнтів;
- управління замовленнями;
- автоматизація маркетингу;
- управління продуктовим портфелем;
- автоматизація документообігу;
- управління бізнес-процесами;
- управління робочим часом;
- оптимізація внутрішньокорпоративних комунікацій;
- маркетинговий аналіз.
Замовити розробку CRM